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Le plus mauvais service jamais eu. N'écoute pas ni au téléphone ni en magasin, il a toujours quelque chose d'autre à faire sauf pour de belles filles. Fait un changement d'huile mais n'a pas changer le gasket du bouchon de vidange tel que recommandé, ça coulait partout, lorsque defait le bouchon, restait que le 2/3 du gasket et le filtre a l'huile a été plié pour le rentrer. J'ai du le changer et changer le gasket moi même et remettre de l'huile, donc payer pour rien. Rappel pas. Service pourri.
J'aimerais bien communiquer avec vous pour en savoir plus sur cette situation, vous n'avez pas tenté de nous rejoindre ni par téléphone ni par courriel, ni d'aucune façon. Nous aimerions discuter avec vous pour pouvoir ensuite corriger le tir s'il y a lieu. Merci. |
By User943270
June 25, 2015
je ne suis vraime...
je ne suis vraiment pas contente le service à la clientèle est vraiment pourri..Il suffit d'une fois pour ne plus y retourner...Pourtant il a été tellement gentil à la première rencontre ...dommage il faut aller voir ailleurs... quand j'en parle,J'ai remarqué que je n'étais pas la seule...
Bonjour,nous sommes sincèrement désolé que vous n'avez pas été satisfaite, par contre vous êtes venue nous voir au plus fort de la saison, il se peut alors fort bien que nous avons manqué a vous rappeler. Nous en sommes désolé. Nous n'avons pas la politique de gueuler sur les gens comme vous le dites sur un autre commentaire, si vous voulez discuter, n'hésitez pas a nous contacter et nous tacherons de voir ou il y a eu erreur de notre part et si nous pouvons faire quelque chose pour vous aider, nous le ferons avec plaisir.
