Très mauvaise expérience avec la partie « occasion » de ce concessionnaire tant pour le vendeur que le directeur.
Je ne conseille a personne d’y acheter son véhicule d’occasion.
Côté garage pas de véhicule de courtoisie au garage. Beaucoup de perte de temps pour aller chercher le véhicule de location proposé uniquement si les réparations sont sous garantie et que les réparations durent un minimmm de 2 jours.
Toyota longueuil, vraiment la pire expérience de toute ma vie.
Achat d’une voiture d’occasion, la voiture est parfaite mais le service à la clientèle GROS ZÉRO! Te donne des heures de rendez-vous et ne les respecte pas 2 fois dans la même journée sans t’appeler pour t’avertir qu’ils seront en retard, bien sur... on s’entend pour des pneus d’hiver neufs et ils me donnent des usagés! Hahha une vraie Joke!!!! Pas surprenant la cote de 2.9/5.
Méfiez vous des garagistes na jamais pris autant son sens avec Toyota Longueuil ! après un diagnostic payant pour lequel on vous annonce une réparation la plus chère possible, que naïvement vous faites et que apres 6 km le même problème revient à nouveau il y a de quoi effectivement être mécontent. Évidemment aucun geste commercial, ni même de sympathie, juste une proposition dune autre réparation presque aussi chère, ben là, faites confiance voyons, business is business ! Plus jamais !!
Quand tu achètes une voiture usagée chez un concessionnaire de l'envergure de Toyota, et que ceux-ci te demandent d'aller voir toi-même dans un autre garage quel est le problème car il ne le trouve pas (et que ça fait presque une semaine que l'auto est censée être prête), c'est un manque flagrant de professionalisme. Que dire de plus, à part que le service laisse à désirer ?